TA: STRATEGI PENGEMBANGAN KOMPETENSI KARYAWAN DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL: PERSPEKTIF PENGEMBANGAN SDM (Studi Kasus PT. BPR Bank Jombang Perseroda) ABSTRAK

Gedia, Cantya Nov (2026) TA: STRATEGI PENGEMBANGAN KOMPETENSI KARYAWAN DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL: PERSPEKTIF PENGEMBANGAN SDM (Studi Kasus PT. BPR Bank Jombang Perseroda) ABSTRAK. Undergraduate thesis, ITEBIS PGRI Dewantara Jombang.

	Text Halaman Judul.pdf Restricted to Registered users only Download (72kB)
	Text Abstrak.pdf Restricted to Registered users only Download (190kB)
	Text Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (159kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (201kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (529kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (121kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (179kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Official URL: https://repository.itebisdewantara.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis strategi pengembangan kompetensi karyawan di PT. BPR Bank Jombang Perseroda dalam menghadapi era transformasi digital. Sebagai lembaga keuangan mikro milik daerah (BUMD), BPR menghadapi tantangan ganda: mempertahankan peran sosial melayani UMKM dan tuntutan adopsi teknologi. Penelitian kualitatif ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan wawancara mendalam terhadap karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi utama berfokus pada Pelatihan Berbasis Digital (Hybrid Learning, E-learning, Microlearning) yang didukung oleh Coaching dan Mentoring (OJT). Kendala utama adalah bentroknya jadwal pelatihan dengan waktu kerja operasional. Untuk mengatasinya, strategi dirancang fleksibel dan ditekankan pada transfer pengetahuan spesifik (keamanan siber, literasi data). Strategi ini selaras dengan konsep pelatihan just-in-time Noe (2020) dan on-the-job training Dessler (2021), serta terbukti krusial untuk mendukung inovasi layanan seperti ATM Cardless yang diresmikan sejak tahun 2020. Saran diberikan untuk melembagakan Program Mentoring Silang Antar Generasi guna menjembatani kesenjangan digital mindset secara terstruktur. Kata Kunci: Pengembangan Kompetensi, Transformasi Digital, BPR, E-learning, Coaching, ATM Cardless.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors:

Contribution	Contributors	Email
Thesis advisor	Dwijayanti, Ratna	UNSPECIFIED

Uncontrolled Keywords:

Pengembangan Kompetensi, Transformasi Digital, BPR, E-learning, Coaching, ATM Cardless.

Subjects:

H Social Sciences > HU General Management

Divisions:

Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen

Depositing User:

Galuh Amithya Pradipta

Date Deposited:

23 Jan 2026 03:51

Last Modified:

23 Jan 2026 03:51

URI:

http://repository.itebisdewantara.ac.id/id/eprint/6035

Actions (login required)

View Item