TA: PENGARUH KEMUDAHAN TRANSAKSI ONLINE DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP PENGGUNAAN SHOPEE

Aqyuni, Maqfirotul (2026) TA: PENGARUH KEMUDAHAN TRANSAKSI ONLINE DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP PENGGUNAAN SHOPEE. Undergraduate thesis, ITEBIS PGRI Dewantara.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf Restricted to Registered users only Download (72kB)
	Text ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (118kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (457kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (225kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (353kB)
	Text BAB 4 .pdf Restricted to Repository staff only Download (357kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (140kB)
	Text DAPUS.pdf Restricted to Registered users only Download (178kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (914kB)

Official URL: https://repository.itebisdewantara.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana kemudahan transaksi online dan tingkat kepercayaan pelanggan mempengaruhi penggunaan apilikasi shopee sebagai salah satu platfom e-commerce terpopuler diindonesia. Kemudahan transaski mencakup kemudahan dalam navigasi apilikasi, pencarian produk, proses pembayaran hingga pengisian informasi pembelian. Sementara itu kepercayaan pelanggan dilihat dari presepsi keamana transaksi, keakuratan informasi produk, dan pelindunagan data pribadi. Data diperoleh melalui penyebran kuesioner secara daring kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif shopee. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seseorang yang sudah pernah menginstal aplikasi shopee dan pernah melakukan tarnsaksi minimal satu kali. Kata Kunci: Kemudahan transaski online, kepercayaan pelanggan, penggunaan shopee

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Contributors:

Contribution	Contributors	Email
Thesis advisor	Kurniawan, Indra	UNSPECIFIED

Uncontrolled Keywords:

Kemudahan transaski online, kepercayaan pelanggan, penggunaan shopee

Subjects:

H Social Sciences > HU General Management

Divisions:

Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen

Depositing User:

ary sistha rahmawati

Date Deposited:

13 Jan 2026 01:23

Last Modified:

13 Jan 2026 01:23

URI:

http://repository.itebisdewantara.ac.id/id/eprint/5897

Actions (login required)

View Item