Rochman, Engga Wahyu (2026) TA: “MEMAHAMI PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMILIH LAYANAN RENTAL MOBIL (Studi kasus rental mobil NNR Group”. Undergraduate thesis, ITEBIS PGRI Dewantara.
![[img]](http://repository.itebisdewantara.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1. Halaman Judul.pdf Restricted to Registered users only Download (82kB) |
|
Text
11. ABSTRAK-1.pdf Restricted to Registered users only Download (116kB) |
|
Text
12. BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Restricted to Registered users only Download (229kB) |
|
Text
13. BAB 2 PERPEKTIF TEORITIIS.pdf Restricted to Registered users only Download (264kB) |
|
Text
14. BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (296kB) |
|
Text
15. BAB 4 PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (139kB) |
|
Text
16. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (151kB) |
|
Text
17. DAFTAR PUSTAKA-1.pdf Restricted to Registered users only Download (99kB) |
|
Text
18. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (292kB) |
Abstract
Preferensi konsumen merupakan pandangan cara seseorang menilai barang atau jasa seteleh menggunakan nya. Sedangkan stategi pemasaran merupakan cara untuk menjual atau mepromosikan barang atau jasa yang akan dijual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara memahami preferensi konsumen dalam memilih layanan NNR Group. Rancangan penelitian ini yaitu studi kasus yang melibatkan pengumpulan data dari berbagai sumber yang relevan, seperti wawancara, observasi, dan rekaman. Infoman dalam penelitian ini adalah pelanggan atau konsumen dan pemelik rental mobil NNR Group. Metode pnelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Hasil penelitian yang sudah dilakukan menghasilkan bahwa NNR Group memiliki 2 streategi pemasaran yaitu pemasaran langsung dan pemasaran melalui media social. Dan preferensi konsumen terhadap NNR Group memiliki hal yang positif untuk NNR Group. Dengan ini penelitian menyatakan bahwa NNR Group memperhatikan perilaku konsumen dan loyalitas pelanggan dengan menyediakan kebutuhan yang dibutuhkan oleh konsumen nya mulai dari kenyamanan, kebersihan dan ketersediaan mobilnya dengan ini konsumen atau pelanggan dapat menjadi loyal untuk memiih layanan NNR Group. Kata Kunci : Preferensi Konsumen, Perilaku konsumen, dan loyalitas pelanggan
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Uncontrolled Keywords: | Preferensi Konsumen, Perilaku konsumen, dan loyalitas pelangga | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HU General Management | ||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen | ||||||
| Depositing User: | ary sistha rahmawati | ||||||
| Date Deposited: | 12 Jan 2026 02:48 | ||||||
| Last Modified: | 12 Jan 2026 02:48 | ||||||
| URI: | http://repository.itebisdewantara.ac.id/id/eprint/5872 |
Actions (login required)
 |
View Item |